{"id":790,"date":"2012-11-30T22:52:32","date_gmt":"2012-11-30T21:52:32","guid":{"rendered":"http:\/\/www.voismagazine.it\/dp\/?p=790"},"modified":"2012-12-01T00:02:06","modified_gmt":"2012-11-30T23:02:06","slug":"qualcuno-di-voi-sa-che-la-garanzia-apple-care-e-per-2-anni","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.voismagazine.it\/dp\/2012\/11\/30\/qualcuno-di-voi-sa-che-la-garanzia-apple-care-e-per-2-anni\/","title":{"rendered":"La Garanzia Apple non \u00e8 chiara per i Consumatori"},"content":{"rendered":"<div id=\"voism-522862763\" class=\"voism-prima-del-contenuto voism-entity-placement\"><a href=\"https:\/\/amzn.to\/2Y0db7E\" aria-label=\"\"><\/a><\/div><p>Ancora una volta l\u2019Unione Europea esorta i governi degli Stati Membri a vigilare\u00a0per assicurarsi che Apple chiarisca la sua posizione in materia di<strong>\u00a0&#8220;garanzia dei prodotti&#8221;<\/strong>. L&#8217;azienda di Cupertino ha esteso a\u00a0<strong>due anni<\/strong>\u00a0la garanzia dei suoi dispositivi elettronici, come previsto dalla normativa europea, e non pi\u00f9 un anno, ma in pochi lo sanno.<\/p>\n<p>La vicepresidente e responsabile per la Giustizia, Viviane Reding, ha inviato ai 27 ministri responsabili della protezione consumatori una lettera denunciando che in 11 paesi, tra cui l&#8217; Italia, la Apple ha fatto ricorso a \u00abinaccettabili pratiche di marketing\u00bb e chiedendo di segnalare i possibili abusi.<\/p>\n<p><!--more Leggi Articolo--><\/p>\n<p>La stessa Reding fa osservare come \u00a0i rivenditori, per far sembrare pi\u00f9 attraenti le garanzie offerte, evitano di fornire ai consumatori chiare, vere e complete informazioni sulla garanzia legale di cui beneficerebbero senza spese in base alla legge europea.<\/p>\n<div id=\"attachment_791\" style=\"width: 310px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a href=\"http:\/\/www.voismagazine.it\/dp\/wp-content\/uploads\/2012\/10\/apple_store.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-791\" class=\"size-medium wp-image-791\" src=\"http:\/\/www.voismagazine.it\/dp\/wp-content\/uploads\/2012\/10\/apple_store-300x225.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"225\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-791\" class=\"wp-caption-text\">Negozio Apple Store<\/p><\/div>\n<p>Ricordiamo che proprio un anno fa\u00a0<strong>Apple Italia\u00a0<\/strong>\u00e8 stata condannata al pagamento di una multa da\u00a0<strong>900.000 euro<\/strong>\u00a0dall&#8217;Autorit\u00e0 per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM). Secondo quanto si legge nel comunicato di AGCOM, i vari siti e punti vendita di Apple\u00a0<em>&#8220;non avrebbero informato in modo adeguato i consumatori sul loro diritto di assistenza gratuita di due anni, prevista dal Codice di Consumo&#8221;. \u00a0<\/em>Apple ha gi\u00e0 chiarito la propria posizione in passato: esiste una norma che prevede il diritto del consumatore di rifarsi nel primo anno direttamente con il produttore (Apple in questo caso) e il secondo anno solo con il venditore. Se, ad esempio, acquistiamo un iPhone presso un Apple Store, sullo store online di Apple o presso rivenditore Apple autorizzato, Apple diventa automaticamente non solo produttore, ma anche venditore: in questo caso \u00e8 possibile ottenere la garanzia di due anni direttamente all\u2019azienda.<\/p>\n<p>Siamo sicuri che a questa vicenda Apple sapr\u00e0 dare la sua solita &#8220;giusta&#8221; risposta, che noi a questo punto attendiamo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"voism-320182775\" class=\"voism-fine voism-entity-placement\"><a href=\"https:\/\/amzn.to\/2Y0db7E\" aria-label=\"\"><\/a><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ancora una volta l\u2019Unione Europea esorta i governi degli Stati Membri a vigilare\u00a0per assicurarsi che Apple chiarisca la sua posizione in materia di\u00a0&#8220;garanzia dei prodotti&#8221;. L&#8217;azienda di Cupertino ha esteso a\u00a0due anni\u00a0la garanzia dei suoi dispositivi elettronici, come previsto dalla normativa europea, e non pi\u00f9 un anno, ma in pochi lo sanno. La vicepresidente e &#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":22,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2454],"tags":[],"class_list":["post-790","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-news"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.voismagazine.it\/dp\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/790","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.voismagazine.it\/dp\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.voismagazine.it\/dp\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.voismagazine.it\/dp\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.voismagazine.it\/dp\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=790"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.voismagazine.it\/dp\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/790\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.voismagazine.it\/dp\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=790"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.voismagazine.it\/dp\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=790"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.voismagazine.it\/dp\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=790"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}