{"id":790,"date":"2012-11-30T22:52:32","date_gmt":"2012-11-30T21:52:32","guid":{"rendered":"http:\/\/www.voismagazine.it\/dp\/?p=790"},"modified":"2012-12-01T00:02:06","modified_gmt":"2012-11-30T23:02:06","slug":"qualcuno-di-voi-sa-che-la-garanzia-apple-care-e-per-2-anni","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.voismagazine.it\/dp\/2012\/11\/30\/qualcuno-di-voi-sa-che-la-garanzia-apple-care-e-per-2-anni\/","title":{"rendered":"La Garanzia Apple non \u00e8 chiara per i Consumatori"},"content":{"rendered":"
<\/a><\/div>

Ancora una volta l\u2019Unione Europea esorta i governi degli Stati Membri a vigilare\u00a0per assicurarsi che Apple chiarisca la sua posizione in materia di\u00a0“garanzia dei prodotti”<\/strong>. L’azienda di Cupertino ha esteso a\u00a0due anni<\/strong>\u00a0la garanzia dei suoi dispositivi elettronici, come previsto dalla normativa europea, e non pi\u00f9 un anno, ma in pochi lo sanno.<\/p>\n

La vicepresidente e responsabile per la Giustizia, Viviane Reding, ha inviato ai 27 ministri responsabili della protezione consumatori una lettera denunciando che in 11 paesi, tra cui l’ Italia, la Apple ha fatto ricorso a \u00abinaccettabili pratiche di marketing\u00bb e chiedendo di segnalare i possibili abusi.<\/p>\n

<\/p>\n

La stessa Reding fa osservare come \u00a0i rivenditori, per far sembrare pi\u00f9 attraenti le garanzie offerte, evitano di fornire ai consumatori chiare, vere e complete informazioni sulla garanzia legale di cui beneficerebbero senza spese in base alla legge europea.<\/p>\n

\"\"<\/a>

Negozio Apple Store<\/p><\/div>\n

Ricordiamo che proprio un anno fa\u00a0Apple Italia\u00a0<\/strong>\u00e8 stata condannata al pagamento di una multa da\u00a0900.000 euro<\/strong>\u00a0dall’Autorit\u00e0 per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM). Secondo quanto si legge nel comunicato di AGCOM, i vari siti e punti vendita di Apple\u00a0“non avrebbero informato in modo adeguato i consumatori sul loro diritto di assistenza gratuita di due anni, prevista dal Codice di Consumo”. \u00a0<\/em>Apple ha gi\u00e0 chiarito la propria posizione in passato: esiste una norma che prevede il diritto del consumatore di rifarsi nel primo anno direttamente con il produttore (Apple in questo caso) e il secondo anno solo con il venditore. Se, ad esempio, acquistiamo un iPhone presso un Apple Store, sullo store online di Apple o presso rivenditore Apple autorizzato, Apple diventa automaticamente non solo produttore, ma anche venditore: in questo caso \u00e8 possibile ottenere la garanzia di due anni direttamente all\u2019azienda.<\/p>\n

Siamo sicuri che a questa vicenda Apple sapr\u00e0 dare la sua solita “giusta” risposta, che noi a questo punto attendiamo.<\/p>\n

 <\/p>\n

<\/a><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ancora una volta l\u2019Unione Europea esorta i governi degli Stati Membri a vigilare\u00a0per assicurarsi che Apple chiarisca la sua posizione in materia di\u00a0“garanzia dei prodotti”. L’azienda di Cupertino ha esteso a\u00a0due anni\u00a0la garanzia dei suoi dispositivi elettronici, come previsto dalla normativa europea, e non pi\u00f9 un anno, ma in pochi lo sanno. La vicepresidente e …<\/p>\n","protected":false},"author":22,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2454],"tags":[],"class_list":["post-790","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-news"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t